打造致胜团队的10大超级武器

这个世界上有超级赚钱的公司,也有亏钱的公司。并且,超级赚钱的公司,往往赚的越来越多。每个超级赚钱的公司,背后都有超级优秀的制胜团队。太平洋产业研究院数位专家总结了打造致胜团队的10件超级武器,用来指引可爱的中国企业家们。

打造致胜团队的10大超级武器
2019-01-24张良 太平洋产业研究院 院长


这个世界上有超级赚钱的公司,也有亏钱的公司。并且,超级赚钱的公司,往往赚的越来越多。每个超级赚钱的公司,背后都有超级优秀的制胜团队。太平洋产业研究院数位专家总结了打造致胜团队的10件超级武器,用来指引可爱的中国企业家们。


====1伟大使命(意义定位)====

伟大使命,解决的是企业的存在意义。没有使命感的人,往往找不到自己的人生航标。一家没有使命感的企业,注定无法对客户产生吸引力,也无法对优秀的人才产生吸引力。任何说不清楚自己的存在意义的企业,也很难赢得消费者的青睐。

LVMH的使命,也就是他们这个企业以及团队的存在价值,是成为西方生活艺术的极致代表。

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Zara的使命,是为消费者提供快速迭代的时尚衣饰,并成为消费者的排他性独一选择。

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毛主席为革命者提出的使命,是“让天下没有剥削和压迫”,对刚成立的新中国国家治理团队,提出的存在意义是:为人民服务。马云为阿里巴巴提出的存在意义·使命主张是:“让天下没有难做的生意”。

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世界汽车制造业的最高代表、德国宝马汽车的存在价值,是“驾驶的乐趣”。企业的存在意义,或轻于鸿毛,或重于泰山。英明的企业领袖,往往能提出深入人心的企业使命,为团队指明方向。


=====2战略目标====

毛主席为人民军队提出的战略目标是推翻压在中国人民头上的三座大山;建国后是为人民服务(意义和目标是一体的);如今国家领导人制定的目标进一步明确,是建设民主、富强、法制、文明的国家。

宝马汽车的战略目标是:

        用最好的技术为客户提供最优秀的解决方案;

        用可靠的工艺,值得信赖的员工,为我们赢得最佳品质;

        面向长期,优化短期,发展全球伙伴关系。

微软的战略目标是:为每一部智能终端(电脑、手机、其他智能设备等)提供操作系统。

战略目标能够让整个团队中的每一个人,看清楚大画面,识大体,谋大局,不至于为了个人或部门的利益而斤斤计较。

=====3特长优势====

一个企业,必须具备竞争对手做不到的特殊能力。这种特长,往往是团队协作的结果。而团队协作,也要求团队每个人都具备自己的独特专长。

独特专长,就是在一个狭窄的领域,成为全国第一,或者全球第一。至少,全公司或者全部门,只有你做的最好,这就是第一步。

德鲁克一再告诫企业家,每个人都必须凭借优势生存。具备很多人渴求、却只有你能提供的专长,就是核心优势。

Google的搜索引擎广告,数据量、客户使用量世界第一,因此在世界范围内打广告寻求订单,google是最佳选择,但在韩国做生意,最佳搜索引擎是Naver,占领韩国搜索引擎70%以上市场份额,客户覆盖率第一,客户选择率远超google,在中文搜索引擎领域,百度做到了世界第一,这是百度得以赢得大量广告业务的看家本领。

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英特尔垄断全球半壁江山,是因为它坚持时刻领先同行一步的竞争优势法则。因为品质超级强大,所以超级受欢迎,超级赚钱(净利润数百亿美元,净利润率47%以上)。


=====4协同效应====

一个足球队,必须拥有最好的门将、最好的前锋,最好的中卫、后卫,在各个角色之间实现能力专长的相互加持,假如门将很优秀,前锋很糟糕,或者后卫很糟糕,那么整体结果仍然是很糟糕。这要求整个团队每个人都专业可靠,并且彼此之间密切协作。

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拿海豹突击队来说,每一个队员,都是精英,体能和单兵格斗能力都是一以当十。同时,每一个5人特别小组,都是狙击手、爆破手、通讯侦查手、突击手和杰出指挥官的5级加持放大。

国家各职能部门之间有科学的分工与协作关系,企业各核心领袖之间,也应该事先战略职能、营销职能、组织建设职能、研发职能、生产运营职能、客户关系管理职能与资本运营智能等7大核心职能的协同效应。

协同效应有3个原理:

        每个环节相互联结,相互加乘,任何一个环节失效,都会导致整体失效;

        任何一个环节功能分工相互独立,同时又完全覆盖全部职能需要。

        各个环节之间,相互放大。研发出一流的产品,是对营销的放大,营销的万倍复制,则是对研发小组工作的万倍放大,其他战略、人力资源开发等等职能部门,都会将其价值在数万名员工身上得到万倍放大。

====5角色定位=====

你的企业与竞争对手有什么不同?

在客户心目中,你的企业是独一无二的排他性选择对象,还是第二位的选择对象?甚至是不入流的选择对象?

优秀的人才,都乐意为第一流的团队打拼;有品位的客户,都会选择第一流的产品和品牌。同时,更神奇的是,成为第一名之后,鲜花和掌声,挡都挡不住。这是上帝创造的法则。

迈克·杰克逊是摇滚音乐全球第一,周杰伦是华人说唱音乐的第一名,成龙是功夫喜剧的第一名,茅台是XXX的第一名,万宝路最常采用的阳刚牛仔形象,是全球男女烟民心目中最渴望形象的第一名,而不是此前选择的阴柔女性。

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成为网球冠军之后,李娜的个人收入、广告代言收入、粉丝数量、个人声望,都如日中天。

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  ====6灵魂人物====

   龙无首不行。一个没有灵魂人物的团队,或者核心人物很窝囊的团队,都是没有前途的。所谓兵熊熊一个,将熊熊一窝。因此善制兵者必先选将。三国刘备团队的核心人物是刘备,但灵魂人物其实是诸葛亮,诸葛亮加入团队并赢的团队支持之后,刘备军团才屡战屡胜。红军在拥护毛主席作为灵魂人物之后,才摆脱了节节失败、军心涣散的局面。在古代,做粮食生意的商人比比皆是,但唯独白圭、范蠡凭借粮食生意成为亿万富豪,因为灵魂人物不同。

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拥有最强外脑的柳井正,能成为世界服装产业增长最快的品牌、财富增长最快的日本富豪,是有原因的,他的灵魂人物和灵魂团队,都是全球服装产业最强大的。中国很多服装品牌,天花板不在大环境,在于灵魂团队没能实现高水准的自我成长。

灵魂人物不仅仅约束自己,同时指引团队的灵魂境界,指引团队坚持做人和做事的高标准,同时坚决除恶,坚决去出团队中的负面能量、负面情绪、负面信仰和负面的人。

====7乘法领导====

一个家庭,家长天天骂孩子没出息,骂老婆或者老公不争气的,那么这个家庭,就像一个泄气的皮球,只会财运越来越差,家运越来越差。如果一个企业、一个部门的领导每天一进公司,就一脸黑气,那么他身边的人,能量都会立刻下降。

相反,一个能量强大的领导,会创造如沐春风的氛围,会启发下属不断进步,会激励下属战胜困难和痛苦。毛主席就是最佳典范。在革命队伍几乎被打散、军队干部不断叛逃的时刻,他鼓励全军,革命一定会胜利,星星之火,可以燎原,革命军队就像一颗小石子,一定会打烂蒋介石反动派这个大水缸。在日本侵略军占领大半个中国、国民党军节节败退、国民焦虑不安甚至有人提出亡国论调的悲观时刻,毛主席鼓舞全党全军全民,日本必败,中国必胜,坚持持久战,日本必然会资源枯竭、兵员枯竭而失败。

一流的领袖,善于创造相互鼓励、相互启迪的团队氛围,一流的家长,会创造相互鼓舞、相互关爱、相互肯定的家庭氛围。幸福和成功,不仅仅是打拼出来的,更是乘法型领导用正能量科学加持出来的。

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习大大也是乘法型领导的典范,听一听习大大的经典语录:

幸福都是打拼出来的;

德国谚语说,一个人的努力是加法,一个团队的努力是乘法。让我们携手合作,推动联动增长,促进共同繁荣,不断向着构建人类命运共同体的目标迈进!

====8计分板和导航图====

一个篮球队与另一个篮球队激烈拼杀,两个队都知道自己处在哪个位置,因为86:93的计分板,告诉落后的球队奋起直追,也提醒领先的团队继续领先。一个业务员、一个文员、一个部门主管,当他不知道自己表现如何,得不到上级主观的反馈和指引的时候,是不可能得到有效成长的,当然他/她的绩效,也很难快速成长。

一个企业,需要明白自己在本行业的排名位置,需要明白自己所处产业科技发展潮流的趋势和本企业的科技世代序列位置,也要明白自己在目标客户心目中的排名位置。一个驾驶员,要时刻盯住自己的速度表、里程表、油料指示表,才能清楚自己改加速还是减速,该转向还是该继续前进,该停下来加油还是继续行驶一段路程再加油。企业治理,也要时刻紧盯自己的里程表、客户留存度、客户满意度和客户推荐度、现金库存值、风险警示信号等等系列指标。你衡量什么,就得到什么。无法衡量,就无法管理,无法管理,就无法掌控,这是世界500强的基本信条。

====9加速度动能====

一辆战车,加速到55公里每小时,再踩几脚油门,就能飞奔;一架飞机,加速到200公里每小时,再加大油门,就能轰然腾飞;一壶水,烧到99度时,只需加一把火,就能烧开。有的市场,产品和品牌的市场热度,已经铺垫到了99度的时候,更应该加一把火把它彻底做热起来。一个人,能力和经验成长到临界点的时候,稍微点拨一下,就能突飞猛进。这种场景之下的效应,就是加速度效应。

有的企业,把成长了几年的干部仅仅因为暂时业绩不达标就随意炒掉,这就是牺牲了这名干部身上的后续加速度效应;一个在进步的菜鸟业务员,如果适时地推他一把,点拨一下,或者帮他现场成交一个客户并指导他瓶颈突破,他的后续成长速度就会井喷,相反,此时开除他,就是牺牲了此前在它身上所投入的时间、金钱和客户经验积累的全部投资,是不明智的。

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你的事业,是在起飞途中,还是在减速?

你的团队势能,是在高速成长,还是在僵化和减速?

====10代价法则====

成功,都是投资出来的,成功,背后有无数的金钱、汗水、甚至鲜血的牺牲。

中国的解放,是2800万烈士(包括平民)的鲜血换来的;

三星集团,成为世界超一流企业,背后,有每年数百亿人民币的培训经费、每年数百亿的品牌宣传投入、每年数百亿的科技开发投入,以及三星人坚持不懈的超一流努力;

华为1992-2018年,26年成长到6000亿的背后,是人均1万元以上的年度培训经费投入、每年超过300亿的研发投入,以及每一个员工比同行每天多努力数个小时的时间牺牲;

一个企业,不舍得在人才身上投资,不舍得在老板和干部的学习进步上投资,不舍得投资最先进的科技和设备,不舍得投入品牌广告提高客户识别度和客户好感度,也是很难实现高水准增长的;

韩国、新加坡、日本能短短20多年时间成为世界发达国家,人均生产力迈入6万美元以上,尤其是韩国,人均生产力从落后日本3万美元,到如今与日本并驾齐驱,其背后,是他们国家级的教育与科研投资的巨大代价,以及吸引世界级精英人才为本国效力的巨大筹码;中国军工突飞猛进,与国家在研发、外籍科学家和工程是人才的破格大手笔引进工程,也是密不可分的逻辑因果关系。

很多人讨厌动辄拿500强说事。其实每一家世界顶级企业,都是从小微企业一步一步打拼而来的。他们付出了什么样的牺牲,他们把金钱和时间投资在哪些关键方向,其实是每一个中国企业,最值得学习的。

由弱到强,有小到大,没有捷径可走,只有不断在能力上、在未来上、在资产上持续投资,以及付出超一流的努力和打拼。


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